Aula 5 – Mediação de Conflitos

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    Excelentes abordagens durante a aula 5. Sabemos das demandas e não devemos negar a existência dos conflitos,pois eles existem em todas relações e espaços. A escola é um espaço privilegiado que deve abrir portas para a possibilitar e oportunizar a escuta qualificada.
    Houve compreensão na abordagem de que não é papel da mediação de conflitos resolver, ou seja não é função a resolução dos conflitos, porém mesmo que divergente as ideias e pensamentos devem ser ouvidos, deve haver dialogo com respeito mútuo. Conflitos são trabalhados, usa-los como oportunidades.

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