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Homepage Fóruns Assuntos Gerais Aula 5 – Mediação de Conflitos COMENTÁRIOS – EQUIPE FORMADORA Responder a: COMENTÁRIOS – EQUIPE FORMADORA

#13594
Neuli Maria Tenório
Participante

Olá
Muito pertinente as colocações, os conflitos são inerentes às condições humanas, inevitavelmente ocorrerão e podemos utilizar disso não como algo negativo, algo para que sirva de ajuda também para atingirmos os respeito mútuo. Ouvir os envolvidos no conflito, saber encaminhar a conversa para conhecer os motivos da ocorrência destes conflitos e como podemos evitá-los ou ainda resolvê-los da melhor maneira possível.