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Homepage Fóruns Assuntos Gerais Aula 5 – Mediação de Conflitos COMENTÁRIOS – EQUIPE FORMADORA Responder a: COMENTÁRIOS – EQUIPE FORMADORA

#13016

Boa Tarde a Todos!
Realmente na resolução de conflitos a Escuta Ativa é imprescindível, e escutar dessa forma exige uma ação, ação essa para resolução do conflito, que muitas vezes percebemos que a mudança deve partir de nós mesmos e não do outro; isso exige empatia e humildade da nossa parte! E quando conseguimos desenvolver essa escuta ativa, tudo se torna mais fácil no diálogo!
Abraços!!